¡Finalistas en Employer Branding en los Premios CMKM con nuestra Operación Pizza!
Nos gusta la pizza. Nos gustan los fines de semana largos. Y nos gusta darle una vuelta a cómo hacemos las cosas. Así que en WOM juntamos las tres y pusimos en marcha la Operación Pizza: nuestra modalidad de jornada laboral de cuatro días, con fines de semana de tres días durante todo el año.
Hoy tenemos una noticia que nos hace especial ilusión: esta iniciativa nos ha llevado a ser finalistas en la categoría de Mejor Acción de Employer Branding de los XVIII Premios Anuales del Marketing en Málaga.
Pero antes de hablar de premios, vamos a contarte de qué va esta superreceta de WOM. ¡Atentx! Que aquí hay más que quitarle un día al calendario…
operación Pizza: nos dejamos los bordes y nos comemos la semana
En una agencia de marketing digital estamos acostumbrados a darle vueltas a todo: una campaña, un diseño, ese titular al que todavía le falta algo… Así que un día decidimos darle una vuelta también a nuestra forma de trabajar y ser la agencia malagueña pionera en hacerlo.
De esa inquietud nació la Operación Pizza: una nueva forma de organizarnos para tener más tiempo para disfrutar fuera de la agencia.
¿Por qué Operación Pizza? Porque imaginamos la semana laboral como una pizza: el lunes y el viernes son los bordes.
Pues en WOM nos dejamos uno de esos dos días, según el turno, y vamos con todas las ganas a por los otros cuatro. El resultado: un fin de semana de tres días para cada persona del equipo.
Esto supone 48 días adicionales de descanso al año, además de las vacaciones. Más espacio para la familia, los amigos, las aficiones o ese maravilloso plan de no tener ningún plan.
La Operación Pizza nació con tres objetivos claros:
- Atraer y retener talento: construir una agencia en la que las personas quieran trabajar y quedarse.
- Dar más espacio a la vida personal: facilitar la conciliación y disponer de tiempo para descansar y disfrutar fuera del trabajo.
- Mejorar la cobertura al cliente: reorganizar los turnos y los procesos para ampliar nuestra disponibilidad.
el ingrediente que hace que todo encaje: organizarnos mejor
Claro, decir “vamos a trabajar cuatro días” es fácil. Hacer que encajen los proyectos, los plazos, la atención al cliente y los turnos requiere algo más que ganas de alargar el fin de semana.
En WOM nos hemos apoyado en la automatización de procesos y la inteligencia artificial para agilizar tareas y dedicar más atención a la estrategia, la creatividad y las decisiones que necesita cada proyecto.
Estas son algunas de las herramientas que forman parte de nuestros procesos de trabajo:
- Looker Studio y Metricool: para automatizar paneles e informes y reducir la recopilación manual de datos.
- Claude y Gemini: como apoyo en la investigación, la redacción y la conceptualización de campañas.
- Magnific: en los procesos de diseño y creación de recursos visuales.
- n8n y Microsoft Copilot: para automatizar procesos internos y tareas de gestión.
- ElevenLabs: para la producción y edición asistida de contenidos de audio.
La tecnología nos ayuda a liberar tiempo de tareas repetitivas. Y nuestro equipo aporta el criterio, las ideas y el conocimiento de cada cliente para decidir qué hacer con él.
¿y qué tal ha salido la receta? vamos con los datos
La Operación Pizza tiene mucho de personas, pero también hemos medido lo que ha ocurrido desde su implantación. Estos son los resultados registrados por WOM.
Antes y después de la Operación Pizza
| Indicador | Antes | Después | Qué supone para WOM |
|---|---|---|---|
| Rotación del equipo | 37 % | 0 % | Más estabilidad para compartir experiencia y dar continuidad a los proyectos. |
| Valoración interna del equipo | 5,5 sobre 10 | 8,56 sobre 10 | Mejora del indicador interno de recomendación e involucración. |
| Tiempo de selección | 2 semanas | 1 semana | El proceso de selección se reduce a la mitad. |
Otros resultados de la Operación Pizza
| Indicador | Resultado | Qué supone para WOM |
|---|---|---|
| Solicitudes para una oferta sénior | 47 solicitudes | Candidaturas recibidas con un coste de captación de 0 €. |
| Candidaturas espontáneas | 8 perfiles destacados de Málaga | Interés en incorporarse a WOM sin una oferta pública abierta. |
| Cobertura y disponibilidad | Mayor cobertura horaria | La organización por turnos y la optimización de procesos permiten ampliar la disponibilidad. |
| Quejas sobre atención y plazos | 0 registradas durante el periodo analizado | Sin quejas relacionadas con soporte, atención al cliente o plazos de entrega. |
| Inversión monetaria directa adicional | 0 € | Sin compras de software específicas ni reestructuraciones externas para implantar la medida. |
detrás de la Operación Pizza está nuestro equipazo
Todo esto tiene sentido por las personas que lo viven cada semana. En WOM somos 16 profesionales de distintas áreas: SEO, publicidad online, desarrollo web, diseño, fotografía, vídeo, redes sociales, administración y cuidado de nuestro espacio de trabajo. Y, por supuesto, contamos con el WOMpollo como Happiness Manager.
Si quieres poner cara a quienes hacen que esta receta funcione, te presentamos a nuestro equipazo.
Fuera de la agencia, esos días adicionales se convierten en planes muy distintos: ir a la playa, practicar danza, animar al Málaga CF o disfrutar de una mañana sin alarma. Cada persona se organiza su tiempo a su manera. Y ahí está buena parte del sentido de esta iniciativa.
La Operación Pizza convive con otros planes que también forman parte de WOM, como nuestro torneo de ping-pong y las jornadas de puertas abiertas para estudiantes universitarios. Nos gusta compartir lo que hacemos y abrir la agencia a quienes quieren conocernos de cerca.
