¿Sabías que el 76% de las personas que buscan algo cercano en su smartphone visitan un negocio relacionado en las próximas 24 horas? Además, el 28% de esas búsquedas resultan en una compra. En un mundo donde la inmediatez es clave, tu presencia en Google Maps puede ser la diferencia entre un cliente nuevo y una oportunidad perdida.
En este artículo, descubrirás todos los secretos sobre cómo posicionar tu negocio en Google Maps y asegurarte de que seas la primera opción para los clientes que buscan servicios y productos como los tuyos. Desde cómo crear y optimizar tu ficha de Google Business Profile hasta estrategias avanzadas para mantener tu visibilidad y relevancia. Prepárate para llevar tu negocio al siguiente nivel y atraer más clientes que nunca. ¡Sigue leyendo y descubre cómo dominar Google Maps!
Crea o reclama tu ficha de Google Business Profile
El primer paso esencial para posicionar tu negocio en Google Maps es crear o reclamar tu ficha de Google Business Profile (GBP), antes conocido como Google My Business. Aquí te dejo los pasos detallados para hacerlo:
- Visita el sitio web de Google Business Profile: Dirígete a Google Business Profile y haz clic en «Gestionar ahora».
- Añade tu negocio: Introduce el nombre de tu negocio. Si ya aparece, selecciónalo y sigue las instrucciones para reclamarlo. Si no aparece, haz clic en «Añadir tu empresa a Google».
- Verificación: Google te pedirá verificar tu negocio. Esto puede ser a través de una postal, llamada telefónica, correo electrónico o incluso instantáneamente si tu negocio ya está vinculado a una cuenta de Google Ads.
Consejos y mejoras para el posicionamiento de tu negocio en GBP
Una vez que tengas tu ficha de GBP, es fundamental optimizarla continuamente para mejorar tu posicionamiento en Google Maps. Aquí te dejo algunos consejos y mejoras que puedes implementar:
Editar el perfil con información completa
Uno de los primeros pasos y más cruciales para optimizar tu ficha de Google Business Profile (GBP) es asegurarte de que toda la información de tu negocio esté completa y actualizada. Esto incluye nombre, dirección, teléfono, horario de apertura, y categoría del negocio, además, usa palabras clave relevantes en la descripción para mejorar tu SEO local. Aquí algunos puntos a considerar:
- Nombre del negocio: Debe ser exacto y coincidir con el nombre real de tu empresa. No añadas palabras clave adicionales ya que puede ser visto como spam por Google.
- Dirección y teléfono: Asegúrate de que sean precisos. Si tienes múltiples ubicaciones, verifica que cada una tenga la dirección y el teléfono correctos.
- Horario de apertura: Incluye horarios precisos y actualiza cualquier cambio, especialmente durante días festivos.
- Categoría del negocio: Selecciona la categoría que mejor describe tu negocio. Google ofrece varias opciones, así que elige la que más se ajuste a tu actividad principal.
Un perfil completo no solo ayuda a Google a entender mejor tu negocio, sino que también facilita que los clientes potenciales encuentren y elijan tu negocio sobre la competencia
Incluir fotos y videos
Agrega fotos de alta calidad de tu negocio, productos y servicios. Las imágenes son un elemento vital en tu ficha de GBP. Negocios con fotos reciben un 42% más de solicitudes de direcciones y un 35% más de clics en su sitio web. Aquí algunos tipos de fotos que deberías considerar:
- Fotos del exterior: Ayudan a los clientes a reconocer tu negocio desde la calle.
- Fotos del interior: Muestran el ambiente y el diseño de tu local.
- Fotos de productos: Detalla lo que ofreces.
- Fotos del equipo: Humaniza tu negocio mostrando a las personas detrás del mismo.
- Vídeos: Los vídeos cortos pueden ser una excelente manera de mostrar tu negocio en acción o destacar promociones especiales.
Para subir fotos, simplemente inicia sesión en tu cuenta de Google Business Profile, selecciona «Añadir fotos» y elige el tipo de foto que deseas subir
Servicios y productos
Añadir una lista detallada de los servicios y productos que ofreces no solo ayuda a los clientes a entender mejor tu oferta, sino que también mejora tu SEO local. Asegúrate de describir claramente cada servicio o producto y actualizarlos regularmente para reflejar cualquier cambio o nueva oferta.
Google permite agregar descripciones y precios, lo cual puede ser muy útil para los clientes que comparan opciones. También puedes añadir categorías específicas para organizar mejor tus servicios y productos
Publicaciones y actualizaciones
Las publicaciones en Google Business Profile te permiten compartir actualizaciones, eventos, ofertas y noticias sobre tu negocio. Publicar regularmente mantiene tu perfil activo y relevante. Puedes usar este espacio para:
- Promociones: Ofertas especiales o descuentos.
- Eventos: Información sobre eventos próximos.
- Novedades: Actualizaciones sobre nuevos productos o servicios.
- Artículos de Blog: Compartir contenido relevante que hayas publicado en tu blog.
Las publicaciones tienen una vida útil de siete días, así que es buena idea mantener una rotación constante de contenido
Medir con UTM
Implementa códigos UTM en los enlaces que compartes para medir el tráfico que llega a tu sitio web desde tu perfil de Google My Business. Esto te da una visión clara de cuántos clientes provienen directamente de tu ficha en Google Maps y Search, ayudándote a ajustar tus estrategias de marketing según sea necesario
Métodos de contacto
Asegúrate de que los métodos de contacto sean claros y fáciles de encontrar. Incluye enlaces a tu página web, correo electrónico y número de teléfono.
Invertir en Ads para visibilidad complementaria
Invertir en Google Ads puede ser una excelente manera de aumentar la visibilidad de tu negocio en Google Maps y Google Search. Los anuncios pueden ayudarte a destacar sobre la competencia, especialmente en mercados saturados. Considera campañas de pago por clic (PPC) dirigidas a palabras clave locales relevantes para tu negocio
Optimiza tu web
Asegúrate de que tu sitio web esté bien optimizado para SEO. Esto incluye tener una estructura clara, contenido relevante y actualizado, y que toda la información de contacto coincida con la que aparece en tu perfil de Google Business Profile. Un sitio web optimizado no solo mejora tu posición en los resultados de búsqueda, sino que también proporciona una experiencia de usuario mejorada para tus clientes
Alta en directorios locales
Registra tu negocio en directorios locales como Yelp, Páginas Amarillas y Foursquare y asegúrate de que la información sea consistente en todos ellos. Esto incluye tu nombre, dirección y número de teléfono (NAP).
Optimizar tu perfil de Google Business Profile es fundamental para mejorar tu posicionamiento en Google Maps. Recuerda que más allá de establecer mejoras, es importante establecer control y seguimiento continuo. Revisa regularmente tu perfil, responde a las reseñas de tus clientes, y mantén la información actualizada.
Espero que este tutorial te haya sido de ayuda. ¡Nos vemos en la cima de los resultados de Google Maps!
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