El marketing resulta imprescindible para cualquier tipo de negocio ya que es a través del marketing como la empresa conoce al consumidor al que se dirige y es capaz de entenderlo, ofreciéndole justo lo que está buscando y con posibilidad de crear una relación con él que hará sentirnos parte del negocio.
El marketing para restaurantes resulta muy interesante ya que ayuda a mejorar las relaciones con el cliente, fidelizar y llegar a nuevos clientes. Además, conseguimos promover los productos haciéndolos llegar a un número más amplio de personas.
Marketing digital para restaurantes
El marketing digital para restaurantes empezó a cobrar mayor importancia a raíz de la pandemia ocasionada por la Covid-19. Multitud de negocios de la restauración, que aún no contaban con estrategias de marketing digital, empezaron a aparecer en redes sociales, páginas web, etc.
Si quieres conocer más acerca del marketing digital para restaurantes te encuentras en el lugar adecuado. En nuestra agencia de marketing te mostramos los servicios de marketing para restaurantes que te harán crecer como negocio y te contamos cuáles son las estrategias a llevar a cabo para conseguir los objetivos de tu negocio.
Servicios de marketing para restaurantes
A continuación, os hablamos con más detalle acerca de los servicios de marketing para restaurantes que ofrecemos y que harán que tu negocio suba como la espuma.
Como ya hemos comentado, el marketing para restaurantes se ha convertido en fundamental si quieres atraer a un número mayor de clientes a tu negocio, además, es interesante para que personas de cualquier lugar te conozcan, por ello, resulta muy importante hacer uso de los mejores servicios de marketing para restaurantes.
Páginas web para restaurantes
Las páginas web para restaurantes son muy útiles para que tus clientes se encuentren informados acerca de tus productos y horarios en cualquier momento. Además, algunas páginas web de restaurantes cuentan con un apartado de reserva, por lo que no será necesario llamar a ningún número de teléfono. Incluso, algunas webs disponen de un chat activo las 24 horas del día para ayudarte en cualquier consulta.
Por lo tanto, si aún tu negocio no cuenta con página web, no esperes más, en WOM Marketing diseñamos la página web que deseas. Aquel negocio que cuenta con páginas web juega con mucha ventaja, ya que son muchas las personas que realizan búsquedas en internet para ver dónde comer, y es ahí donde nos pueden encontrar.
Redes sociales para restaurantes
La publicidad realizada en redes sociales para restaurantes se considera una de las formas más eficaces para llegar a nuevos clientes. Si quieres atraer a un mayor número de clientes, te recomendamos que tu negocio cuente con redes sociales, ya que te permiten crear campañas publicitarias dirigidas a un público muy segmentado. Esto quiere decir, que todos los anuncios que publiques lo verán solo aquellas personas que creemos que están interesadas. Para crear campañas publicitarias y dirigirnos a un público objetivo muy segmentado tenemos que tener en cuenta, en primer lugar, el objetivo de la empresa, que esté bien definido y sea claro.
En segundo lugar, tenemos que tener claro lo que queremos comunicar, y cómo queremos hacerlo. Por último, debemos de conocer a nuestro público objetivo para poder orientar en el anuncio a este y utilizar un contenido de calidad, tanto imágenes como texto.Una vez tengamos claro todo lo anterior, deberás de elegir bien en que redes sociales quieres aparecer, esto dependerá, en mayor medida, según al público al que te dirijas.
Cuando apareces en redes sociales debes de crear contenido interactivo, ya que hará que el cliente se detenga por unos segundos e interactúe en nuestro perfil, también resulta interesante compartir información actual, utilizar hashtags relevantes, hacer sorteos y compartir contenido de calidad.
¿Por qué contar con un community manager para restaurante?
Tener una buena gestión de las redes sociales para tu empresa hoy en día es algo fundamental, ya que, en numerosas ocasiones, es la principal vía de contacto diario con tus clientes. Es normal que muchas empresas no tengan el tiempo o los conocimientos suficientes para gestionar las redes de forma exitosa, por lo que cuentan con un Community Manager. Ahora bien, esta cuestión se hace casi obligatoria si hablamos de empresas que actúan en el ámbito de la restauración. Por eso vamos a explicarte por qué es fundamental contar con un Community Manager para Restaurante. El servicio de restauración es un sector muy competido en España y más aún en Málaga. Una persona percibe de primeras la misma calidad en varios restaurantes si no los conoce. Pues bien, imaginemos que esa persona quiere salir a comer con sus amigos y amigas, lo primero que hará será buscar en redes sociales los diferentes restaurantes de la zona y es aquí donde comienza la labor de un Community Manager para Restaurante.
Imagen y contenido único y de calidad
Son pocos los community manager para restaurantes que ofrecen un servicio integral de imagen. ¿Qué incluye un servicio integral de imagen? Pues en este caso el community manager se desplazaría periódicamente al restaurante para hacer fotos de calidad, retocaría esas fotos, vídeos, etc. En resumen, dejaría el contenido visual listo para realizar más adelante las publicaciones necesarias.
Identidad Corporativa
Todo negocio debe tener una seña de identidad corporativa, por lo que un community manager para restaurante debe crear y gestionar esta identidad corporativa. Y ¿qué hacemos en este sentido? Pues realizaremos un manual de estilo para el restaurante, siguiendo la línea de cada uno y personalizando cada red social en consonancia con la misma. De esta manera conseguimos que tenga una imagen única y que le represente.
Publicaciones oportunas y con puntería
Las publicaciones que se realizan en las diferentes redes sociales tienen que estar fundamentadas en algo, por lo que un community manager para restaurante se dedicará a realizar una investigación del momento oportuno para publicar, el target al que debe dirigir cada publicación, etc. Una vez realizada la investigación, ya tiene el contenido preparado para ser publicado. Una vez obtenidos los resultados se valorarán y se realizarán correcciones para las siguientes publicaciones si fuese necesario.
Rapidez en las respuestas
Un community manager para restaurante no solo debe contestar a todo lo referente al negocio en redes sociales, sino que debe estar atento para ser lo más rápido posible. No se puede quedar nadie sin contestar, desde un comentario intrascendente hasta cualquier problema que un cliente comunique por redes sociales.
Gestión de Reservas
Se trata de uno de los servicios fundamentales que tiene un community manager para restaurante. En este caso deberá estar atento a las reservas que entren por las diferentes redes sociales y comunicárselas al restaurante de la forma más ágil posible.
Publicidad online para restaurantes
Consigue más visibilidad y relevancia haciendo uso de la publicidad online para restaurantes. En Wom Marketing, trabajamos para que tu negocio aparezca en los primeros puestos de búsquedas de Google. Con el posicionamiento SEO, o también conocido como posicionamiento orgánico, conseguimos aumentar el tráfico a la página web del negocio, llevando a cabo algunos servicios de SEO.
Si quieres que tu negocio cuente con una mayor visibilidad incluye tus banners en páginas webs. De esta forma, las personas que naveguen por otras webs, los anuncios de tu negocio y visitar tu página web.