¿Qué es un chatbot y para qué sirve?

¿Qué es un chatbot y para qué sirve?

A estas alturas, todos hemos escuchado o leído el término chatbot en alguna parte, ya sea por un amigo que no para de hablar de tecnología, por algún artículo o incluso en las noticias. Hoy vamos a dar una explicación de qué es un chatbot y por qué puede ser útil....